Termini e Condizioni

Prima di procedere all'acquisto la invitiamo a leggere attentamente le seguenti Condizioni e ad accettarle solo a seguito di attenta valutazione.
I Capi proposti in vendita sul sito www.corallobambu.com/it sono di proprietà esclusiva di Corallo Bambù di Maddalena Sperotto ed ogni plagio dei modelli sarà perseguito a norma di legge (sede in Vicolo 7 Aprile 15, 31100 Treviso; P.IVA 04543790267) . Gli acquisti potranno essere effettuati solo da persona fisica che ha compiuto la maggiore età e possiede la capacità di agire (conformemente all'art. 2 del codice civile italiano). L'Utente, inoltre, potrà acquistare il capo solo per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta, dovrà astenersi in tutti gli altri casi.

PROCEDIMENTO PER EFFETTUARE L'ORDINE DEL CAPO:
Il procedimento d'ordine si compone dei seguenti passaggi:
1.1. L'Utente, ove non l'abbia già fatto, è tenuto a registrarsi, inserendo i dati richiesti e le credenziali di accesso (username e password la cui custodia sarà di sua esclusiva responsabilità).
1.2. Compilazione in formato elettronico del Modulo d'Ordine: per effettuare l'acquisto su www.corallobambu.com/it , nel quale saranno indicate le seguenti voci: (a) descrizione delle caratteristiche del Capo; (b) numero di Capi acquistati; (c) prezzo del Capo (comprensivo di tutti gli eventuali oneri accessori quali tasse, imposte applicabili etc..); (d) modalità e spese di spedizione del Capo; (e) modalità di pagamento prescelta tramite carta di credito o bonofico bancario; (f) informazioni sui servizi di assistenza; (g) presa visione e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Acquisto - Recesso-Rimborsi.
1.3. Al termine della compilazione l'Utente, potrà stampare o salvare in formato elettronico il Modulo d'Ordine. La lingua per concludere l'ordine è l'italiano o l’inglese.
1.4. Il pagamento del prezzo è condizione necessaria affinchè l'ordine del Capo possa essere processato. Il Modulo d'Ordine sarà archiviato nel database di proprietà di Corallo Bambù per il periodo di tempo necessario all'evasione dello stesso. Corallo Bambù provvederà a trasmettere per posta elettronica una conferma d'ordine riassuntiva del Modulo d'Ordine oltre alle indicazioni sul Recesso e sul Rimborso unitamente al codice trucking, necessario per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere TNT , come di seguito meglio specificato. I Capi verranno consegnati entro i giorni specificati nella pagina spedizione (si invita l'Utente a leggere il paragrafov Spedizioni).
1.5. Qualora il Capo non sia più disponibile, l'ordine verrà sospeso e l'Utente verrà contattato per mezzo posta elettronica entro 3 (tre) giorni lavorativi successivi al ricevimento del Modulo d'Ordine. Verrà informato riguardo i tempi previsti per il riassortimento e l'eventuale consegna del Capo. L'Utente ha facoltà di decidere se annullare l'ordine o accettare l'eventuale proposta. In caso di mancata accettazione riceverà il rimborso integrale delle somme pagate secondo i tempi e le modalità previste all'articolo 5.3 che segue.
1.6. I capi vengono fatti a mano quindi avranno dei tempi di confezionamento che saranno specificati nella descrizione del capo ( si prega quindi l’Utente di fare attenzione alla descrizione e al tempo di confezionamento).
1.7. Il servizio su misura ha un prezzo maggiore rispetto al prezzo del capo nelle taglie S,M,L e anche questo verrà indicato nella scheda di descrizione del capo.
1.8. Il capo SU MISURA non ha diritto di RECESSO E RIMBORSO per nessuna ragione, a parte per un errore di produzione

PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO
2.1 Il prezzo del Capo è indicato in Euro e potrebbe essere soggetto a variazione e aggiornamento nel corso del tempo. Il prezzo di vendita è quello indicato nel Modulo d'Ordine ed è comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili le spese di spedizione ed eventuali spese per servizi accessori.
2.2 In caso di errore materiale nell'indicazione del prezzo (manifestamente irrisorio) da parte di Corallo Bambù il contratto di vendita si intenderà annullato.
2.3 Il pagamento del prezzo potrà essere effettuato tramite Paypal, carta di credito Visa, Mastercard, Maestro; sono escluse le carte Visa Electron non abilitate ai pagamenti online. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito , contestualmente alla conclusione della transazione online, l’Istituto bancario di riferimento ( Banca Antonveneta) provvederà ad autorizzare l’accredito per l’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo dell’ordine sarà addebitato prima della effettiva spedizione dei prodotti.
2.4. Il pagamento potrà avvenire anche tramite bonifico bancario anticipato sul conto corrente di Corallo Bambù. COORDINATE BANCARIE: A Corallo Bambù di Maddalena Sperotto Monte dei Paschi di Siena, codice Iban IT 91 L 01030 12005 000001184373. La prova di avvenuto bonifico, comprensivo di CRO (codice riferimento operazione), deve pervenire a Corallo Bambù via e-mail ( all’indirizzo info@corallobambu.com ) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà ritenuto automaticamente ANNULLATO.


SPEDIZIONE E CONSEGNA DEL CAPO
3.1 Le spese di spedizione e consegna del capo sono a carico dell’Utente e variano in funzione della località di consegna e degli eventuali servizi accessori richiesti (es. assicurazione) . Il costo della spedizione viene calcolato dopo aver immesso la località di consegna e verrà indicato nel modulo d’Ordine.
3.2. Le spedizioni verranno effettuate tramite il corriere TNT . Si rinvia alle condizioni di trasporto, che formano parte integrante e sostanziale del presente documento, e che l’Utente dichiara di aver letto e di accettare al presente accordo.
3.3 Il capo potrà essere consegnato in tutto il mondo presso l’indirizzo indicato. Le spedizioni non potranno essere indirizzate a caselle postali e fermo posta. Si invita l’Utente a leggere le Condizioni di Trasporto indicate nella pagina relativa a queste.
3.4. L’Utente accetta sin d’ora che in caso di consegna del capo all’ Estero, dovrà farsi carico delle spese doganali e tasse d’importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione. Queste dovranno essere pagate dall’Utente al Corriere TNT, in caso contrario il Corriere non potrà consegnare il pacco.
3.5. Il Cliente potrà verificare lo stato di evasione della spedizione del capo attraverso il codice di tracking, che verrà inviato da Corallo Bambù e da TNT a mezzo di posta elettronica insieme alla conferma d’ ordine. Il cliente , in seguito , potrà controllare sempre il transito del pacco attraverso il servizio MyTNT dal sito www.tnt.it .

DIRITTO DI RECESSO
4.1 L'Utente, ha il diritto di recedere, per mezzo della restituzione del Capo (del quale in caso di richiesta sarà tenuto a darne dimostrazione) all'indirizzo: Treviso, Vicolo 7 Aprile 15 (TV) 31100, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento del Capo e di ottenere il rimborso solamente del capo.
4.2 Il diritto di recesso è ESCLUSO nel caso di Capi SU MISURA o chiaramente personalizzati e, in generale, in tutti i casi in cui a norma di legge sia prevista l'esclusione.
4.3 L'Utente, dovrà restituire il Capo integro e completo di tutti gli accessori e nella sua confezione e imballaggio originale, privo di danni. A seguito del ricevimento ed entro i successivi 5 (cinque) giorni Corallo Bambù comunicherà all'Utente per mezzo posta elettronica, il corretto esercizio del diritto di recesso, ovvero eventuali problematiche che non permettono l'operatività del diritto di recesso.
4.4. Le spese per la restituzione del Capo sono a carico esclusivo dell'Utente.


RIMBORSI
5.1. Corallo Bambù ove il diritto di recesso sia esercitato nel pieno rispetto delle presenti Condizioni Generali di Acquisto- Recesso-Rimborso e nei termini stabiliti, provvederà al rimborso della somma del capo( ESCLUSE SPESE TRASPORTO), attraverso bonifico bancario sul conto del Cliente, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data in cui ha avuto conoscenza del diritto di recesso.
5.2. Nel caso in cui il recesso non sia esercitato con le modalità indicate non sarà ritenuto valido e, l’Utente dovrà ritirare il capo a proprie spese, in difetto Corallo Bambù, potrà trattenerlo.
5.3. In caso di impossibilità di dare corso all’ordine del capo Corallo Bambù provvederà al rimborso di quanto pagato dall’Utente presso bonifico bancario sul conto del Cliente per effettuare il pagamento entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla comunicazione di impossibilità di eseguire l’ordine.

ABITO SU MISURA
6.1 Il diritto di Recesso, di Rimborso e di Sostituzione sui capi su misura è escluso per qualsiasi motivo, ad esclusione di un errore di produzione.
6.2. Il Cliente compilerà un modulo dove dovrà inserire le corrette misure; avvenuto questo invierà a Corallo Bambù la scheda con le misure e la società si riserverà la possibilità di confezionare il capo. Una volta stabilita o no la possibile realizzazione ( 2/3 giorni lavorativi), sarà mandata una mail di conferma al cliente con il prezzo definitivo del capo.
6.3. Il capo su misura ha un costo superiore dello stesso capo nelle taglie standard (S- M- L ) e anche questo sarà valutato da Corallo Bambù e specificato nella mail di conferma di confezione dello stesso. L’Utente deciderà se accettare il preventivo oppure di rifiutare.
6.4 Il Cliente dovrà leggere con attenzione le istruzioni per prendere le misure, in modo da evitare qualsisi genere di errore. Chiediamo in caso di rivolgersi a Corallo Bambù tramite e-mail o telefono per qualsiasi chiarimento.
6.5. Ogni capo ha una propria vestibilità, quindi chiediamo al cliente di leggere bene le schede di descrizione del capo per evitare qualsiasi tipo di problema.
6.6. Corallo Bambù sarà esente da qualsiasi tipo di errore (es. prendere le corrette misure) da parte dell’ Utente.

LINGUA DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Acquisto-Recesso-Rimborsi e tutti i form e le procedure indicate sono espresse in lingua italiana ed in lingua inglese. La versione ufficiale che farà fede è quella in lingua italiana.


LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali sono regolamentate dalla legge italiana ed in particolare dal c.d. Codice del Consumo ( dl.gs 206/2005 e dal dl.gs 70/2003) . Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l’applicazione delle norme imperative di legge italiana in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile. Qualsiasi controversia che dovesse derivare dal rapporto regolato dal presente accordo verrà quindi, devoluta alla giurisdizione ordinaria italiana.